Půl království za dobrý tým

Řízení společnosti a finanční řízení obzvlášť vytváří a vykazuje hodnotu společnosti. Jeden pan ředitel při diskuzi, ze které správně vytušil skepsi ohledně jím očekávané hodnoty společnosti, ukázal z okna parkoviště s vyrovnanými řadami autobusů a náklaďáků. „Vidíte ty auta? To jsou všechno naše. Taková společnost musí mít obrovskou hodnotu.“ Auta byla na leasing a pan ředitel neměl pravdu.

V autech hodnota nevězí, ta je v lidech a jejich know-how, nikdy v ničem jiném. Pokud tedy neobchodujete se zlatem, starým dřevem nebo archivními víny. Popisujete výborný produkt, nebo uzavřené zakázky, ukazujete však jen úzký proužek reality. Co když produkt nebude úspěšný, nebo zakázky nevyjdou. Pokud za vámi stojí kvalitní tým, rizika do budoucna to výrazně sníží.

Ať už jste start-up, nebo jednáte s investory při prodeji, ať mluvíte o smělých plánech, nebo dosažených úspěších, mluvte i o týmu, který převede plány v realitu a naváže na dosažené úspěchy. Dodá to prezentaci hloubku.

Hledá se obchodník

Před časem jsem chodíval kolem nástěnky v jednom coworkingovém centru s nápisem Hledá se. Tři čtvrtiny inzerátů bylo „Hledá se obchodník“. Tyhle inzeráty jsem si vždycky se zájmem přečetl, ale ne proto, že bych zamýšlel se realizovat jako obchodník. Hledal jsem v nich, proč tyto obchodníky hledají. Domnívám se totiž, že v drtivé většině případů je to dávno špatně.

Jako začínající a rozjíždějící se projekt musím své zákazníky znát, věnovat vše tomu, abych je poznal a denně s nimi pracovat. Než začnu investovat do reklamy, musím vědět přesně, co zákazníky zajímá, musím mít cesty pro získání zpětné vazby a její zpracování.

Každý miluje svůj produkt, chápu to. Ale nejde přeci o nás, jde o ty, kterým by měl sloužit. Potřebujeme potenciální zákazníky s naším produktem oslovit a nedaří se nám to? Hledáme obchodníka, někoho, kdo náš produkt prodá? Je to špatné, propadli jsme klamu, že náš produkt je naprostá pecka a stačí ho dostat k lidem a peníze se jen pohrnou.

Obchodník se najímá, až když si mohu dovolit o část svých potenciálních zákazníků přijít. Najímá se v situaci, kdy nestíhám zpracovávat poptávky a objednávky a musím se soustředit na další oblasti podniku. Nikdo totiž nebude můj produkt prodávat s větším nasazením, než já sám. To už opravdu musím nestíhat, když své hýčkané klienty předhodím cizímu člověku.

Svůj růst a úspěch si musíte vybojovat sami. Kdo chce být úspěšný, musí do první linie.